Mikä on johtotason S&OP – ja miten se toteutetaan?

Yritätkö ohjata yritystäsi kohti sen strategisia tavoitteita? Jos näin on, sinun on tarkasteltava S&OP-prosessiasi. Johdon S&OP on avain menestyksekkäämpiin tuloksiin.

Miksi?

Koska se helpottaa parempaa päätöksentekoa taktisen suunnittelun horisontissa. Yritykset kohtaavat yleisesti ongelman, jossa strategiset tavoitteet ja päämäärät ovat erillisiä eri suunnittelutasoilla. Siksi johdon S&OP:n käyttöönotto on niin tärkeää.

Jatka lukemista ja saat paremman käsityksen siitä,  miten pääset alkuun.

Kuvitellaanpa tavallinen tilanne.

Yrityksesi ylimmän johdon asettama strateginen tavoite on 15 prosentin kasvu. Operatiivisella tasolla tavoite ei kuitenkaan näy toiminnassa. Ylimmän johdon ja operatiivisen johdon tavoitteet eivät ole yhdenmukaiset, ja ne saattavat jopa olla ristiriidassa keskenään. Operatiivinen johto saattaa jopa toimia strategisten tavoitteiden vastaisesti. Yhdenmukaisuuden puute on harvoin tahallista. Useimmiten se johtuu johdon puutteellisesta osallistumisesta ja prosessin ymmärtämisestä.

Vahva johdon S&OP yhdistää strategisen budjetin ja operatiivisen toiminnan. Tämä on tärkeää, koska se luo tilaa parempien päätösten tekemiselle. Pohjimmiltaan kyse on ylimmän johdon osallistamisesta kysynnän ja tarjonnan suunnittelun ylä- ja alamäkiin, jotta johto voi tehdä pätevämpiä kasvupäätöksiä ja operatiivinen toiminta voi seurata strategisia tavoitteita.

Mutta miten se toteutetaan käytännössä?

Toimiva/onnistunut S&OP-prosessi koostuu sarjasta vaiheita, jotka johtavat neljännesvuosittaiseen  tapaamiseen toimitusketjun johtajien ja johtoryhmän välillä. Tavoitteena on tuoda ylimmän johdon ja toimitusketjun johtajat yhteen ja saada heidät keskustelemaan nykyisestä ja tulevasta tilanteesta.

Ennen kokousta on laadittava esityslista. Kokouksessa on erityisesti käsiteltävä ja keskusteltava kahdesta tärkeästä asiasta:

Ensinnäkin on käsiteltävä kaikki mahdolliset tulevat tarjonta- ja kysyntäskenaariot. Mitä tapahtuu, jos A tapahtuu? Entä jos B tapahtuu? Ja jos kumpikaan ei tapahdu, miltä tarjonta ja kysyntä näyttävät?

Toiseksi, mitkä ovat lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet? Näistä tavoitteista on keskusteltava, jotta kaikki työskentelevät samojen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Lisäksi on tärkeää, että kaikki päätökset perustuvat reaaliaikaiseen, ajantasaiseen tietoon ja näkemyksiin. Yleensä tuotepäälliköt ovat vastuussa tämän tiedon keräämisestä ennen kokousta.

Johdon S&OP voidaan nähdä työkalupakkina, joka auttaa sinua navigoimaan kapasiteetin ja kysynnän välisissä eroissa sekä esittelemään kaikki erilaiset mahdollisuudet. Kun tiedät, miten erot voidaan kuroa umpeen, koko prosessi muuttuu paitsi hallittavammaksi myös tarkemmaksi.

Kun tulevan kokouksen esityslista on vahvistettu, onnistuneen johdon S&OP-kokouksen järjestämiseksi on jäljellä vain yksi asia: ylimmän johdon suostutteleminen osallistumaan kokoukseen.

Luonnollisesti on erittäin tärkeää, että ylin johto ymmärtää S&OP:n strategisen tason merkityksen ja osallistuu siihen. Ongelmana on, että he ovat kiireisiä eivätkä usein näe tarvetta siihen.

Ylin johto antaa liian usein toimitusketjun johtajien korjata toimitusketjun puutteet yksin. Vaikka on totta, että ”toimitusketjun korjaaminen” on heidän tehtävänsä, sen korjaaminen vaatii oikeanlaista panosta. Osa tästä panoksesta tulee ylimmältä johdolta.

Olemme havainneet, että ylimmän johdon ja toimitusketjun johtajien välillä on usein kielimuuri.

Tarkemmin sanottuna toimitusketjun johtajat eivät puhu ”liiketoiminnan kieltä” – he eivät puhu taloudellisia tavoitteita silmällä pitäen. Ilman liiketoiminnan kieltä toimitusketjun johtajien on vaikea saada ylimmän johdon huomiota.

Siksi heidän on käännettävä tekninen kielensä johtajille ymmärrettäväksi ja tutuksi.

Käytännössä heidän on tarjottava näkemyksiä, jotka keskittyvät kannattavuuteen ja portfolion elinkaareen.

Kaiken kaikkiaan S&OP-prosessi on tärkeä, koska se yhdistää strategisen budjetin ja toiminnan. S&OP-kokouksessa tulisi keskittyä erilaisiin tarjonta- ja kysyntäskenaarioihin. Sen tulisi olla tila, jossa yhteinen tavoite voidaan ilmaista ja kirjata muistiin. Ja mikä tärkeintä, ylimmän johdon osallistumista tulisi kannustaa puhumalla taloudelliset tavoitteet mielessä.

Toivottavasti tämän artikkelin lukeminen on antanut sinulle paremman käsityksen S&OP-prosessista ja lisännyt luottamustasi sen aloittamiseen ja ylimmän johdon osallistumisen hankkimiseen.